ЗАГАЛЬНІ УМОВИ КОРИСТУВАЧА

Дата набрання чинності: 14.02.2024 р.

Ласкаво просимо до BuBiBo® (“ми”, “наш”, “нас”)! Оскільки ви щойно натиснули на Умови використання, будь ласка, зробіть паузу та уважно прочитайте текст, викладений нижче.

Ці Умови використання (“умови”, “умови користувача”) регулюють використання вами нашого сайту та/або мобільного застосунку, які належать та якими керує суб’єкт приватного права, зареєстрований за законодавством України за кодом ЄДРПОУ 44949057, у формі товариства з обмеженою відповідальністю  “БуБіБо” (“товариство”) та поширюють дію виключно на території України, якщо прямо не передбачено іншого.

Наша Політика конфіденційності також регулює використання вами нашого сайту та/або мобільного застосунку й пояснює, як ми збираємо, захищаємо та розкриваємо інформацію, отриману в результаті використання вами наших веб-сторінок та/або мобільного застосунку. Будь ласка, прочитайте її тут www.bubibo.com/privacy.

Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які бажають отримати доступ до сайту та/або мобільного застосунку або користуватися ними на території України.

Визначення термінів

Всюди, нижченаведені терміни будуть мати значення, яке їм надано нижче, за винятком випадків, коли інше не передбачено змістом відповідного пункту:

“Бета-версія” означає онлайн-сервіс або функцію онлайн-сервісу, що позначена або представлена користувачу як альфа-версія, бета-версія, експериментальна, пілотна, обмежена версія, версія в розробці, версія попереднього перегляду для розробників, версія з раннім доступом, невиробнича, оціночна (тобто така, що надається перед впровадженням загального комерційного випуску та може мати позначення “бета-версія”).

“Бренд BuBiBo” означає бренди товариства, включаючи, але не обмежуючись цим, BuBiBo® , BuBiBo SuperApp® та BuBiBo Pro® .

“Замовлення” означає замовлення послуг або послуг/товарів третіх осіб користувачем за допомогою використання онлайн-сервісу Товариства.

“Зовнішній постачальник” означає незалежних третіх осіб, які включають, але не обмежуються цим, незалежних постачальників ветеринарних послуг (ветеринарна практика)  та/або постачальників інших послуг у сфері догляду за домашніми тваринами, постачальників ветеринарних препаратів та/або ліків, товарів.

“Користувач” означає будь-яку фізичну особу, якій на момент використання онлайн-сервісу виповнилося 4 (чотири) роки.

“Мобільний застосунок BuBiBo SuperApp®” або “мобільний застосунок” примірник компʼютерної програми у вигляді мобільного застосунку для мобільних пристроїв під назвою BuBiBo SuperApp®, який надається товариством за функціональним призначенням користувачу (кінцевому споживачу) як інструмент для отримання доступу до онлайн-сервісу.

“Найменування, марки, твори BuBiBo®” означає фірмові найменування, логотипи, назви продуктів або послуг, торговельні марки, знаки обслуговування, фірмовий стиль, інші ознаки права власності або авторські права товариства чи його ліцензіарів, засоби індивідуалізації або візуальної ідентифікації.

“Ознайомчий період” означає період, який може встановлюватися для Користувача тривалістю до 30 днів, протягом якого Користувачу може надаватися можливість доступу до преміум функціоналу (преміум контенту) мобільного застосунку.

“Онлайн-сервіс” означає технологічну платформу, представленої у вигляді взаємоповʼязаної сукупності компʼютерних програм та електронних даних у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо), що призначена для автоматизованого моніторингу, збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення інформації (даних чи контенту UGC), та про пропозиції послуг або послуг третіх осіб, можливості автоматичного розрахунку вартості послуг або послуг третіх осіб, та забезпечує обмін даними для комунікації між користувачем, нами та зовнішніми постачальниками, та надає користувачу можливість пошуку та ознайомлення з пропозицією послуг або послуг третіх осіб, автоматично згенерованим, відповідно до потреб (запиту) користувача, а також на власний розсуд приймати чи відхиляти відповідні пропозиції, як це передбачено функціоналом онлайн-сервісу. Онлайн-сервіс є результатом компʼютерного програмування, що належить до програмної продукції.

“Послуги/товари третіх осіб” включають, але не обмежуються цим, послуги зовнішніх постачальників з надання послуг ветеринарної практики, продаж ветеринарних препаратів та/або ліків, товарів, надавачами яких є зовнішні постачальники. Ви отримуєте доступ до придбання послуг або послуг/товарів третіх осіб завдяки використанню сервісу, як визначено нижче.

“Послуги” означає послуги Товариства, що надаються користувачам шляхом використання онлайн-сервісу.

“Сайт” означає веб-сторінку в мережі Інтернет за адресою www.bubibo.com. Сайт є результатом компʼютерного програмування, що належить до програмної продукції.

“Користувацький контент (UGC)” означає будь-який контент, створений та надісланий (завантажений) користувачем “BuBiBo SuperApp”, в тому числі, але не виключно, текст, зображення, відео, огляди, коментарі та інші форми медіа, що поширюються публічно або в межах облікового запису.

Загальні положення

Ці умови регулюють питання вашого доступу до онлайн-сервісу. Ваша згода з цими умовами встановлює договірні відносини між вами та товариством. Ці умови прямо замінюють попередні угоди або домовленості що так чи інакше стосуються (мають відношення) до онлайн-сервісу.

Ці умови застосовуються в тій мірі, в якій вони не суперечать будь-яким умовам користування та додатковим умовам, що застосовуються до онлайн-сервісу. Вам буде запропоновано погодитися з такими умовами окремо.

Ми можемо виступати агентом (комерційним посередником) зовнішніх постачальників щодо послуг третіх осіб.

Послуги, що надаються вам товариством, включають: 

(1) доступ до використання мобільного застосунку (з певним набором контенту) та/або сайту, які дозволяють вам замовляти та отримувати послуги та/або послуги/товари третіх осіб; та

(2) послуги зі збору та обробки платежів (включаючи виставлення рахунків та квитанцій від імені зовнішніх постачальників), які дозволяють нам стягувати з вас плату та сплачувати платежі на банківський рахунок зовнішніх постачальників за послуги/товари третіх осіб або на банківський рахунок товариства за послуги Товариства (в тому числі, із залученням афілійованих або третіх осіб для надання таких послуг від свого імені).

Доступ користувача до онлайн-сервісу та/або мобільного застосунку може бути обмежено у випадку використання з територій, які знаходяться під міжнародними санкціями; тимчасово окупованих територій; територій, на яких можуть відбуватися військові дії; а також у випадках, якщо Клієнт або його афілійовані особи були внесені до санкційних списків або робота з якими з інших причин може бути визнана як взаємодія з елементами тероризму або пряме чи опосередковане фінансування тероризму. Доступ користувача до послуг використання мобільного застосунку (з певним набором контенту) та/або сайту може бути обмежений, на території інших країн, що визначається відповідно до вимог чинного законодавства України або виключно на розсуд товариства та зовнішніх постачальників.

Якщо іншого  не буде погоджено окремо в письмовій формі, онлайн-сервіс (в т.ч. сайт та мобільний застосунок) надаються вам виключно для особистого некомерційного використання.

Сайт є власністю товариства та призначений для надання інформації про продукти та послуги товариства  та послуг/товарів третіх осіб його користувачам, які отримують право доступу до інформації, розміщеної нами на сайті.

Ці умови поширюються на всіх відвідувачів та користувачів у віці не менше 4 років. Будь-який відвідувач та користувач повністю приймає на себе всі ризики будь-яких пошкоджень технічних засобів та/або програмного забезпечення, що використовуються для доступу до сайту.

Товариство встановлює умови для користувачів сайту та/або мобільного застосунку та залишає за собою право вимагати від відвідувачів та користувачів виконання цих умов. Розміщення будь-якого повідомлення на сайті автоматично означає вашу згоду з умовами та з необхідністю їх дотримання.

Послуги/товари (послуги/товари третіх осіб)

У випадку надання послуг/товарів, товариство може виступати як комерційний посередник (агент) послуг/товарів третіх осіб.

У випадку надання послуг/товарів третіх осіб, ми можемо діяти як агент (комерційний посередник), що розкриває інформацію, між вами та зовнішнім постачальником, щоб вони могли надавати вам послуги/товари третіх осіб. Усі зовнішні постачальники є незалежними зовнішніми замовниками (підрядниками), зареєстрованими компаніями або іншими юридичними субʼєктами, які не є нашими працівниками.

Якщо ви бажаєте придбати будь-яку послугу, доступну через сайт або мобільний застосунок, вас можуть попросити надати певну інформацію, що стосується вашого замовлення, включаючи, без обмежень, номер вашого електронного платіжного засобу (ЕПЗ), дату закінчення терміну дії вашого електронного платіжного засобу, адресу виставлення рахунку та іншу необхідну для такого роду замовлення інформацію. У випадку реалізації доставки товару третіх осіб, в залежності від обраного способу доставки товарів, у користувача також можуть попросити надати наступні дані: адреса (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс або номер поштового відділення, населений пункт). Додаткову інформацію, що збирається сайтом та/або мобільним застосунком, можна дізнатися в політиці конфіденційності.

Ви підтверджуєте та гарантуєте, що (1) ви маєте законне право використовувати будь-який електронний платіжний засіб або інший спосіб оплати у звʼязку з будь-яким замовленням; і що (2) інформація, яку ви надаєте нам, є достовірною, правильною та повною.

Ми можемо використовувати послуги третіх осіб з метою полегшення оплати та завершення замовлення. Надаючи свою інформацію, ви надаєте нам право надавати її цим третім особам відповідно до нашої політики конфіденційності.

Товариство (щодо послуг) та зовнішні постачальники (щодо послуг третіх осіб) можуть ухвалювати рішення прийняти або відхилити замовлення. У випадку прийняття замовлення вам буде повідомлено про це у мобільному застосунку (або в інший доступний спосіб), що матиме наслідком укладення прямої домовленості щодо послуг (послуг третіх осіб) між вами та нами (зовнішнім постачальником).

Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати ваше замовлення в будь-який час з наступних причин: відсутності послуги, помилки в описі або ціні послуги/товару, помилки у вашому замовленні або з інших причин.

Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати ваше замовлення, якщо є підозра на шахрайство або несанкціоновану чи незаконну трансакцію.

Правила магазину BuBiBo Market
редакція від 20.11.2025

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Інтернет-магазин BuBiBo Market, інтегрований в Мобільний застосунок BuBiBo SuperApp®, для користування ним (далі – Магазин), створений Товариством з обмеженою відповідальністю «БуБіБо Маркет» із місцезнаходженням у м. Київ за адресою: 01010, м. Київ, вул. Князів Острозьких, буд. 32/2, пов. 18, прим. 20, зареєстрованим в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань за номером 45939427, яке також є контролером персональних даних покупців Магазину.
   Терміни «BuBiBo Market», «БуБіБо Маркет», «ми», «продавець» або відмінки цих термінів означають ТОВ «БуБіБо Маркет».
   Терміни «Ви», «покупець», «клієнт» або відмінки цих термінів означають споживача, який набуває товари через Магазин.
2. Правила Магазину (далі – Правила) описують умови придбання товарів, представлених у Магазині (далі – Товари), умови реєстрації облікового запису, користування програмою лояльності БубіБонуси та надання інших послуг, описаних у Правилах.
3. Будь ласка, для уникнення непорозумінь, уважно ознайомтеся з цими Правилами, що доступні у додатку BuBiBo SuperApp.
4. Інформація про Товари, розміщена в Магазині, є пропозицією до укладення договору купівлі-продажу Товарів.
5. Товари в Магазині детально описані, включаючи властивості, склад (щодо кормів – інгредієнти, терміни придатності, ціну та матеріал, з якого він виготовлений. Товари відповідають нормам законодавства щодо якості та є безпечними для тварин.
6. Усі товарні знаки та фірмові найменування, фотографії, проекти, дизайни макетів Магазину, описи товарів та інші його елементи захищені авторським правом та не можуть копіюватися або використовуватися будь-яким чином для власних цілей без згоди BuBiBo Market.
7. Ви можете здійснювати покупки в Магазині виключно як споживач, тобто, фізична особа, яка здійснює покупку для власних потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
2. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ МАГАЗИНОМ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ
   1. При оформленні замовлення або створенні облікового запису в Магазині, будь ласка, ознайомтеся з цими Правилами та прийміть їх зміст. Якщо Ви не приймете цих Правил, Ви не зможете придбати Товари або скористатися іншими послугами за посередництвом Магазину.
   2. Інформація, яку Ви надаєте Магазину при оформленні замовлення, повинна бути правдивою, актуальною та точною. Зверніть увагу, що ми можемо відмовитися від виконання замовлення, якщо надані дані є настільки неточними, що це унеможливлює виконання замовлення.
   3. Ми докладемо зусиль, щоб гарантувати Вам ефективне та безпечне використання Магазину. Для цього ми застосовуємо необхідні технічні та організаційні засоби інформаційної безпеки відповідно до норм чинного законодавства у цій сфері.
      Усі послуги надаються товариством на умовах «як є» та/або «за наявності». Ми не надаємо жодних запевнень або гарантій будь-якого виду, явних або неявних, щодо роботи своїх послуг або інформації, контенту чи матеріалів, що містяться в них. Ви прямо погоджуєтеся з тим, що використання вами цих послуг, їх вмісту, а також будь-яких послуг, отриманих від нас, здійснюється на ваш власний ризик.
      Ні товариство, ні будь-яка особа, пов’язана з нами, не надає жодних гарантій або заяв щодо повноти, безпеки, надійності, якості, точності або доступності послуг. Не обмежуючи вищевикладене, ні товариство, ні будь-хто, пов’язаний з ним, не заявляє і не гарантує, що послуги, їх зміст або будь-які послуги чи предмети, отримані за допомогою послуг, будуть точними, надійними, безпомилковими або безперебійними, що дефекти будуть виправлені, що послуги або сервер, на якому вони доступні, не містять вірусів або інших шкідливих компонентів, або що послуги або будь-які послуги чи предмети, отримані за допомогою послуг, будуть відповідати вашим потребам або очікуванням в іншому відношенні.
      Вищевикладене не впливає на будь-які гарантії, які не можуть бути виключені або обмежені відповідно до чинного законодавства.
   4. Користуючись Магазином, Ви зобов’язані дотримуватися наступних правил:
      1. не допускається будь-яким чином втручатися у системне середовище Магазину, в тому числі, зокрема, шляхом завантаження у нього шкідливого (зловмисного) програмного забезпечення, або вчинення будь-яких інших дій, спрямованих на неправомірне втручання у роботу Магазину;
      2. Ви зобов’язані використовувати Магазин відповідно до його призначення, описаного у Правилах – використання функціональних можливостей Магазину в будь-якому іншому обсязі, ніж передбачено Правилами, заборонено;
      3. Ви не можете використовувати Магазин у будь-який спосіб, який може перешкоджати роботі Магазину або створювати незручності для інших користувачів або працівників Магазину, зокрема, надсилати рекламу або іншу інформацію такого характеру на адреси, доступні в Магазині, а також використовувати автоматизовані інструменти, скрипти, ботів або інші технології для автоматизації процесу оформлення замовлень;
      4. Ви не вправі використовувати контент, описи, фотографії або інші графічні елементи Магазину для власних цілей або цілей інших суб’єктів. Зверніть увагу, що будь-які елементи Магазину такого типу є об’єктом авторського права ТОВ «БуБіБо Маркет» та не можуть бути використані без його згоди;
      5. Ви не можете перешкоджати іншим клієнтам у здійсненні ними покупок, зокрема, роблячи надмірні та нетипові замовлення, які свідчать про те, що ви не маєте наміру зберігати замовлені вами товари (при цьому, вищезазначене положення не перешкоджає вам скористатися своїм законним правом на відмову від договору купівлі-продажу), або декларувати здійснення покупок в якості споживача, а потім перепродавати Товари в ході здійснення підприємницької діяльності.
   5. Для деяких груп Товарів ми вправі вводити обмеження на кількість одиниць товару, яку можна придбати за одне замовлення. Ви отримаєте повідомлення про це, коли додасте до кошика максимальну кількість одиниць одного товару.
3. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ (ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ)
   1. Правила Магазину є публічною офертою ТОВ «БуБіБо Маркет» укласти із споживачем договір-купівлі продажу Товару дистанційним способом, тобто, через Магазин, інтегрований в Мобільний застосунок BuBiBo SuperApp®. Інформація про Товари, розміщені в Магазині, для покупців є пропозицією укладення договору купівлі-продажу щодо обраних ними Товарів.
      Укладаючи договір купівлі-продажу, Ви в повному обсязі приймаєте умови та порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару, умови рекламації Товару та усі інші умови договору, вказані у цих Правилах.
   2. Замовлення у Магазині можна здійснювати цілодобово, однак, замовлення, оформлені у неробочі дні (субота, неділя та святкові дні), будуть оброблятися на наступний робочий день.
   3. Оформити замовлення можна, увійшовши у свій обліковий запис у Магазині.
   4. Ми просимо Вас надати персональні дані, необхідні BuBiBo Market для виконання Ваших замовлень. Для оформлення замовлення вам необхідно буде надати обов’язкову інформацію, визначену у формі замовлення. Будь ласка, уважно з правилами обробки персональних даних, які зазначені тут: https://www.bubibo.com/privacy/. Без необхідних даних, ми не зможемо обробити Ваше замовлення та виставити розрахунковий документ (рахунок-фактуру).
   5. Щоб оформити замовлення Вам потрібно буде зробити наступне:
      1. після того, як Ви оберете Товари, додайте їх у «кошик», вкажіть відповідну кількість Товарів, після чого перейдіть у «кошик» і слідуйте подальшим інструкціям Магазину;
      2. у Вас є можливість змінити вміст Вашого «кошика» шляхом видалення Товарів або додавання нових Товарів, а також змінити вказані дані до моменту, поки Ви не натиснете кнопку «Купую та оплачую»;
      3. натискання кнопки «Купую та оплачую» означає, що Ви робите нам пропозицію придбати обрані Вами Товари відповідно до умов, описаних в Правилах Магазину, при цьому, якщо Ви обрали спосіб оплати онлайн, то для здійснення пропозиції необхідно здійснити оплату.
   6. Після складення пропозиції, Ви маєте змогу ознайомитися з основною інформацією про Ваше замовлення в розділі історії замовлень додатку BuBiBo SuperApp, включаючи: кількість замовлених Товарів, їх ціну та вартість доставки, обраний вид доставки та спосіб оплати, Ваші дані та дані Магазину. Будь ласка, зверніть Вашу увагу, що це повідомлення є лише підтвердженням того, що Магазин отримав Ваше замовлення.
   7. Після отримання Вашого замовлення, ми повідомимо Вас про направлення замовлення на перевірку на складі, а потім – після перевірки замовлення – ми надішлемо Вам push-up в мобільному додатку, в кому підтвердимо виконання замовлення («Підтвердження виконання та відправки замовлення») або відмовимося прийняти Ваше замовлення на придбання Товару з Магазину із зазначенням причин відмови.
   8. Повідомлення щодо Підтвердження виконання та відправки замовлення означає укладення договору купівлі-продажу обраних Вами Товарів на умовах, викладених у цих Правилах.
   9. Зверніть увагу, що до моменту отримання повідомлення щодо Підтвердження виконання та відправки замовлення, Ви можете в будь-який момент скасувати своє замовлення – повідомивши про бажання скасувати замовлення в чаті додатку BuBiBo SuperApp. Якщо Ви вирішите скасувати оформлене замовлення, ми в будь-якому випадку надішлемо Вам push-up з підтвердженням скасування замовлення.
   10. Якщо Ви обрали онлайн оплату, Ваше замовлення буде скасовано, якщо:
       1. Ваші контактні дані настільки неточні, що неможливо здійснити доставку замовлення або зв’язатися з Вами для уточнення даних; та/або
       2. оплата замовлення не буде здійснена у строки, визначені Магазином.
   11. На оформлені замовлення ми виставляємо електронний рахунок-фактуру або чек на придбані Товари. Ви отримаєте рахунок-фактуру або чек на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення. Приймаючи ці Правила, Ви подаєте запит на виставлення рахунку-фактури замість чека та погоджуєтеся отримати електронний рахунок-фактуру на адресу електронної пошти, вказану Вами у формі замовлення.
4. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРІВ
   1. Товари, придбані в Магазині, ми доставимо на території України за адресою, вказаною Вами у замовленні.
   2. Замовлення виконується протягом 5 робочих днів, залежно від обраного способу доставки Товарів. Доставка Вашого замовлення може бути затримана у періоди великого напливу покупців у Магазині, наприклад, у святкові періоди або з незалежних від Магазину причин, наприклад, воєнний стан, протести, погодні умови, тощо.
   3. Ми доставимо Вам Товар наступним чином:
      1. експедитором (кур’єрською службою) за вказаною Вами адресою на території України; або
      2. до обраного пункту видачі замовлень, (наприклад, пункт видачі замовлень кур’єрської служби, інших партнерів BuBiBo Market) – відповідно до варіантів, наданих BuBiBo Market.
   4. У зв’язку із воєнними діями в Україні, територія доставки обмежена. Замовлення не доставляються у райони ведення активних бойових дій та на тимчасово окуповані території. Після того, як Ви оформите замовлення, вказана Вами адреса доставки перевіряється Магазином. Якщо Ви отримаєте інформацію про передачу Вашого замовлення на виконання, це означає, що посилка може бути доставлена до зазначеного Вами місця. Якщо доставка у вказане Вами місце не є безпечною, Ваше замовлення буде скасовано. Якщо ми підтвердимо можливість доставки за вказаною Вами адресою, а тим часом ситуація зміниться і доставка стане неможливою, ми з Вами зв’яжемося.
   5. При отриманні посилки переконайтеся, що вона не пошкоджена. У разі виявлення пошкодження Товару, вимагайте від кур’єра або особи, яка передає Вам Товари у пункті видачі замовлень, скласти акт про пошкодження посилки/Товару.
5. ЦІНИ ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ
   1. Ціни на Товари в Магазині вказані у гривнях з урахуванням ПДВ, інших податків та зборів, які можуть нараховуватися відповідно до законодавства.
   2. Актуальні способи оплати, що діють у Магазині, доступні під час оформлення замовлення при виборі способу оплати.
   3. Якщо Ви обираєте оплату онлайн, кошти мають бути зараховані на банківський рахунок BuBiBo Market протягом терміну, вказаного Магазином, інакше замовлення буде скасовано. Звичайно, Ви можете повторно зробити замовлення, вибравши інший спосіб оплати або здійснити онлайн-платіж протягом встановленого терміну.
   4. Зверніть увагу, що ми можемо змінювати ціни на Товари в Магазині, змінювати асортимент, проводити акції або інші знижки на товари, але такі зміни не будуть порушувати положення вже укладених договорів купівлі-продажу або прав клієнтів, які скористалися певною акцією.
6. РЕКЛАМАЦІЯ НА ТОВАРИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
   1. У Магазині ми продаємо тільки нові та оригінальні Товари. BuBiBo Market несе відповідальність за невідповідність Товарів положенням укладеного договору, що діяв на момент доставки Товарів, і яка була виявлена протягом гарантійного строку з моменту доставки товарів, відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» та іншого чинного законодавства у цій сфері.
   2. Якщо Ви вважаєте, що придбаний Вами Товар є неналежної якості та не відповідає положенням договору або якщо упродовж гарантійного строку Ви виявили недоліки Товару, Ви можете, в порядку та строки, встановлені законодавством, пред’явити вимоги передбачені Законом України «Про захист прав споживачів» та у цих Правилах.
   3. Ви можете подати рекламацію наступним чином:
      1. зв’яжіться із службою підтримки клієнтів в чаті додатку BuBiBo SuperApp та повідомте про недолік Товару;
      2. надайте розрахунковий документ (рахунок-фактуру) про набуття Товару у Магазині;
      3. надіслати рекламацію рекомендованим листом або іншим способом поштової доставки за реквізитами: м. Київ, відділення Нова Пошта № 10501 на ТОВ «Бубібо Маркет» з позначкою «BuBiBo Market – рекламація».
      Протягом 14 днів або іншого погодженого строку, Ви отримаєте інформацію про результат розгляду Вашої рекламації.
   4. Якщо рекламація не буде задоволена, ми повернемо Товар разом із висновком про необґрунтованість рекламації.
   5. Якщо рекламацію задоволено і договір буде розірвано, ми повернемо Вам вартість Товарів неналежної якості не пізніше 30 днів з моменту отримання рекламації.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ – ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ
   1. Якщо Ви купуєте Товари як споживач, Ви можете відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу без пояснення причин, на умовах, викладених нижче.
   2. Ви можете відмовитися від договору купівлі-продажу Товарів належної якості, набутих у Магазині, протягом 14 днів з моменту отримання Товарів.
   3. Поверненню не підлягають Товари, визначені додатком 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».
   4. Повернення Товару можливе, якщо Товар не використовувався, збережено його зовнішній вигляд, споживчі властивості, пломби, етикетки, а також розрахунковий документ, виданий покупцю разом із проданим Товаром.
   5. Щоб скористатися правом відмовитися від договору, Вам необхідно:
      1. заповнити форму повернення і вкласти цю форму у посилку;
      2. надіслати нам Товари, яких стосується відмова, на вказану адресу м. Київ, відділення Нова Пошта № 10501 на ТОВ «Бубібо Маркет» з позначкою «BuBiBo Market – повернення».
   6. Якщо ви відмовитеся від договору купівлі-продажу Товарів належної якості:
      1. Ви самостійно оплачуєте витрати на повернення нам Товару;
      2. повернення грошових коштів здійснюється так швидко, наскільки це можливо, але не пізніше 30 днів, тим самим способом, яким був здійснений платіж. Якщо Ви обирали післяплату, повернення коштів буде здійснено шляхом банківського переказу на картку (за реквізитами), вказану в заяві про повернення;
   7. У випадку післяплати вартість операційного обслуговування післяплати та доставки не відшкодовується. При оплаті онлайн вартість доставки відшкодовується у разі повернення всього замовлення; у разі повернення частини замовлення – вартість доставки не відшкодовується.
   8. Ми можемо затримати повернення Вам оплати до моменту повернення нам Товарів або поки Ви не надішлете нам підтвердження про відправлення Товарів – залежно від того, що настане раніше.
8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ В ЕЛЕКТРОННОМУ ВИГЛЯДІ
   1. За допомогою Магазину BuBiBo Market надає клієнтам в електронному вигляді наступні послуги:
      1. можливість укладення онлайн договорів купівлі-продажу Товарів у Магазині, відповідно до цих Правил;
      2. можливість створення облікового запису клієнта в Магазині та використання його функціональних можливостей;
      3. огляд контенту Магазину.
   2. Ви маєте право відмовитися від укладених договорів купівлі-продажу Товарів у Магазині на умовах, викладених у відповідних положеннях законодавства та цих Правилах.
   3. Ви маєте право відмовитися від облікового запису в Магазині протягом 30 днів з моменту створення облікового запису. Незалежно від цього, Ви також маєте право вимагати припинення ведення Вашого облікового запису в Магазині в будь-який момент. Ви можете скористатися обома правами, надіславши нам інформацію про своє рішення в електронному листі nospamplz@bubibo.com або традиційним способом за адресою 01010, місто Київ, вул. Острозьких Князів, будинок 32/2, 18 поверх, приміщення 10.
   4. Для того, щоб користуватися Магазином відповідно до його функцій, Вам необхідно:
      1. мати доступ до мережі Інтернет;
      2. мати смартфон.
   5. Ви можете подати претензію на послуги, що надаються BuBiBo Market, надіславши електронний лист до служби підтримки клієнтів nospamplz@bubibo.com або зв’язавшись із службою підтримки клієнтів традиційним способом за адресою 01010, місто Київ, вул. Острозьких Князів, будинок 32/2, 18 поверх, приміщення 10. При поданні претензії опишіть, чого вона стосується, а також вкажіть свої очікування щодо того, як вона повинна бути вирішена. Ми розглянемо Вашу претензію якомога швидше, в будь-якому випадку Ви отримаєте відповідь протягом 30 днів з моменту отримання Вашої претензії.
   6. Ми маємо право видалити Ваш обліковий запис у Магазині, якщо Ви не будете активно користуватися ним протягом 3 років, під чим ми розуміємо, зокрема те, що Ви не входите у свій обліковий запис або не робите замовлень. Перед видаленням вашого облікового запису ми надішлемо вам інформацію про можливість видалення вашого облікового запису, і ваш обліковий запис буде видалено, якщо ви не почнете активно використовувати його протягом 30 днів з моменту отримання такого повідомлення.
   7. З метою ефективного обслуговування облікових записів у Магазині та забезпечення прозорості та підзвітності Програми лояльності BuBiBo Market ми зберігатимемо історію вашого облікового запису до 2 років. Зокрема, історію ваших замовлень, повернень або використання пропозицій Програми лояльності. Після закінчення вищевказаного періоду ми можемо видалити відповідні дані.
9. Програма лояльності
   1. Реєстрація в Магазині дає Вам змогу користуватися БубіБонусом в межах Програми лояльності BuBiBo Market, на умовах, визначених нижче.

ПРАВИЛА ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ «БУБІБОНУСИ»

1. Загальні положення

1.1. Програма лояльності «Бубібонуси» (далі - Програма) є маркетинговою ініціативою, спрямованою на заохочення ТОВ «БУБІБО МАРКЕТ» (далі - Організатор) покупців шляхом нарахування бонусів за покупки товарів у Організатора.

1.2. Програма не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері грального бізнесу або іншим видом діяльності, що підлягає ліцензуванню.

1.3. Місце проведення Програми: територія України. Строк проведення Програми: з 20 листопада 2025 року до прийняття рішення Організатором про скасування Програми.

1.4. Ці Правила (далі – Правила) визначають умови участі у Програмі, порядок нарахування, використання та анулювання бонусів «Бубібонуси».

1.5. Ці Правила є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.

2. Терміни та визначення

Бубібонус (далі також - бонус) – облікова одиниця, що нараховується Учаснику та списується на умовах, передбачених у цих Правилах.

Бонусний рахунок - віртуальний рахунок Учасника, на якому відображається кількість нарахованих бонусів.

Підписка Bubibo Prime - підписка Bubibo Prime у мобільному застосунку «BuBiBo SuperApp».

Замовлення - сукупність товарів, одночасно придбаних Учасником в Організатора.

Мобільний застосунок – мобільний застосунок «BuBiBo SuperApp», який належить Контрагенту Організатора.

Контрагент Організатора – ТОВ «БУБІБО»

3. Участь у Програмі

3.1. Учасником Програми (далі – Учасник) є фізична особа, яка має зареєстрований акаунт в мобільному застосунку та яка здійснює замовлення товарів у Організатора за допомогою мобільного застосунку. Реєструючи акаунт в мобільному застосунку та здійснюючи замовлення товарів у Організатора за допомогою мобільного застосунку Учасник надає повну та безумовну згоду на участь у Програмі. У випадку, якщо Учасник не згодний на участь у Програмі, такий учасник повинен не вчиняти дій для замовлення товарів у Організатора за допомогою мобільного застосунку.

3.2. Для участі в Програмі Учасник зобов’язаний надати свої достовірні дані (ПІБ, номер телефону та інші дані, які будуть визначені як обов’язкові Організатором). Організатор не зобов’язаний проводити перевірку таких даних, наданих Учасником.

3.3. Кожному Учаснику створюється персональний бонусний рахунок. Один Учасник може мати лише один бонусний рахунок. Учасник отримує доступ до інформації про бонусний рахунок та можливість ініціювати використання бонусів на бонусному рахунку через мобільний застосунок.

3.4. Участь у Програмі означає повну згоду Учасника з цими Правилами.

3.5. Організатор має право відмовити в участі або тимчасово призупинити участь Учасника в Програмі у разі:

• не дотримання або порушення цих Правил (факт недотримання або порушення Правил визначається одноосібно Організатором i не підлягає оскарженню);
• виявлення вчинення Учасником або іншими особами в інтересах Учасника, шахрайських дій;
• надання недостовірних даних для участі в Програмі;
• наявності в Організатора підозри у зловживанні Учасником його участю в Програмі або у недобросовісному використанні Учасником умов Програми або інших додаткових умов під час реалізації Програми (зловживання або недобросовісне використання умов Програми визначається одноосібно Організатором i не підлягає оскарженню);
• настання будь-яких інших обставин, які Організатор буде вважати вагомими для відмови в участі або тимчасово призупинення участі Учасника в Програмі.

Організатор не несе відповідальності за будь-які втрати чи збитки, які можуть виникнути внаслідок відмови в участі в Програмі або призупинення участі в Програмі.

3.6. Участь у Програмі здійснюється Учасником для задоволення власних особистих потреб, які не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності Учасником. У випадку виявлення Організатором участі Учасником в Програмі з метою здійснення підприємницької діяльності Учасником (зокрема, замовлення товарів для їх подальшого продажу третім особам), Організатор має право відмовити Учаснику в участі в Програмі та/або анулювати усі нараховані Учаснику бонуси. Факт участі Учасником в Програмі з метою здійснення підприємницької діяльності Учасником визначається одноосібно Організатором i не підлягає оскарженню.

4. Порядок нарахування бонусів

4.1. За здійснені покупки товарів у Організатора Учаснику нараховуються бонуси. Бонуси нараховуються наступного дня після зміни статусу замовлення в мобільному застосунку на «Виконано». Статус «Виконано» присвоюється замовленню протягом однієї доби з моменту отримання Учасником замовлення.

4.2. Розмір бонусу становить:

1% від сплачених за товар грошових коштів (крім грошових коштів, сплачених за доставку товарів) – для Учасників, які придбали товар в Організатора;

20% від сплачених за товар грошових коштів (крім грошових коштів, сплачених за доставку товарів) – для Учасників, які придбали товар в Організатора та які мають підписку Bubibo Prime, діючу на момент оформлення замовлення товарів через мобільний застосунок.

4.3. Учасник має право на нарахування лише одного типу розміру бонусів за одне замовлення. Учаснику, який має право на нарахування бонусів за замовлення у розмірі, передбаченому п. 4.2.2., бонуси в розмірі, передбаченому в п.4.2.1. не нараховуються.

4.4. Бонуси нараховуються за всі товари, включно з тими, на які встановлено знижки. При цьому, Організатор залишає за собою право встановлювати категорії товарів при купівлі яких бонуси не будуть нараховуватися.

4.5. Бонуси не нараховуються:

• на суму вартості доставки товарів;
• на частину вартості замовлення, оплачену бонусами.

4.6. Розрахунок здійснюється за формулою:

Кількість бонусів = Сума грошових коштів сплачених за товар (крім грошових коштів, сплачених за доставку товарів) × Розмір бонусу.

Кількість бонусів округлюється в більшу сторону до цілого числа.

4.7. Обмеження на максимальну кількість бонусів, що можуть бути нараховані одному Учаснику, не встановлюється.

4.8. Організатор під час проведення маркетингових або інших заходів має право встановлювати додаткове нарахування бонусів, інший розмір бонусів, порядок та правила нарахування спеціальних бонусів тощо. Організатор має право встановлювати окремий порядок активації, анулювання, списання і використання таких бонусів.

5. Використання бонусів

5.1. Після того як бонуси були нараховані на бонусний рахунок Учасника Учасник має право використати бонуси для оплати товарів, які придбаються ним в Організатора. Учасник має право оплатити частину вартості замовлення Організатору бонусами за умови, що сума оплати грошовими коштами за замовлення становитиме не менше 1,00 грн. (однієї гривні), якщо Організатором не буде передбачено інше.

5.2. При оплаті вартості товарів Учасником Організатору бонусами 1 (один) Бубібонус еквівалентний 1 (одній) гривні.

5.3. Використання бонусів можливе при купівлі будь-яких товарів, включно з тими, на які встановлено знижки. При цьому, Організатор залишає за собою право встановлювати категорії товарів при купівлі яких бонуси не можна буде використати.

5.4. Учасник має право використовувати бонуси при оплаті вартості доставки товарів, якщо така вартість доставки оплачується Організатору.

5.5. Бонуси не підлягають обміну на грошові кошти та не можуть бути переведені в грошовий еквівалент. Бонуси не можуть бути переказані або передані іншим особам, у тому числі іншим Учасникам.

5.6. Застосування оплати бонусами під час оформлення замовлення не є автоматичним. Учасник самостійно приймає рішення про оплату частини замовлення бонусами шляхом проставлення відповідної відмітки при оформленні замовлення в мобільному застосунку.

5.7. При купівлі товару Учасник перевіряє правильність нарахування та списання бонусів, у випадку наявності зауважень в Учасника щодо нарахування або списання бонусів, такий Учасник зобов’язаний звернутися до Організатора за контактними даними Організатора, повідомленими в цих Правилах. Якщо Учасник не звернувся до Організатора, то вважається, що такий Учасник погоджується з тим, що бонуси були нараховані/списані вірно.

5.8. Надання можливості Учаснику ініціювати використання для оплати бонусів та надання Учаснику інформації про бонуси, нараховані Організатором, забезпечується Контрагентом Організатора шляхом відображення такої інформації в мобільному застосунку.

6. Термін дії бонусів

6.1. Бубібонуси дійсні протягом 6 (шести) місяців з дати їх нарахування.

6.2. При здійсненні кожної нової покупки товарів Учасником в Організатора строк дії всіх дійсних на момент покупки бонусів автоматично продовжується кожного разу та становить 6 місяців від дати здійснення такої нової покупки.

6.3. Після спливу 6 (шести) місяців з дати здійснення останньої покупки Учасником в Організатора усі нараховані, але не використані, бонуси Учасника анулюються без будь-якої компенсації та підлягають списанню з бонусного рахунку Учасника.

6.4. У випадку завершення Організатором Програми бонуси всіх Учасників анулюються без будь-якої компенсації з дати завершення Програми або іншої дати, встановленої Організатором.

7. Повернення товару і скасування замовлень

7.1. У разі повернення товару або скасування замовлення бонуси, нараховані за такі товари/замовлення, анулюються.

7.2. Якщо бонуси були використані для оплати товару, який був повернений або замовлення, яке було скасовано, такі бонуси повертаються на бонусний рахунок Учасника після завершення процедури повернення товару або скасування замовлення.

7.3. У разі скасування замовлення до його виконання бонуси за таке замовлення не нараховуються.

8. Зміна умов Програми

8.1. Організатор має право змінювати умови Програми, порядок нарахування, використання та анулювання бонусів, терміни їх дії, а також зупинити або завершити Програму в будь-який момент.

8.2. Усі зміни до Програми набирають чинності з моменту оприлюднення оновлених Правил Організатором.

9. Відповідальність сторін

9.1. Організатор не несе відповідальності за:

• технічні збої у роботі мобільного застосунку;
• дії третіх осіб;
• втрату Учасником доступу до акаунту у мобільному застосунку.

9.2. Учасник несе відповідальність за достовірність наданих даних і дії, що здійснюються в його акаунті в мобільному застосунку.

9.3. Всю відповідальність за використання бонусів з бонусного рахунку несе Учасник. У разі втрати Учасником доступу до акаунту у мобільному застосунку, а також у разі використання акаунту Учасника у мобільному застосунку або бонусного рахунку Учасника третіми особами, Організатор не несе відповідальності за такі дії.

10. Інші положення

10.1. Для реалізації Програми Організатор має право залучати третіх осіб, а також використовувати засоби третіх осіб, залишаючись при цьому відповідальним за реалізацію Програми перед Учасником.

10.2. Організатор має право використовувати та обробляти інформацію про Учасника, факт придбання ним товарів, в тому числі про кількість, вартість та асортимент придбаних товарів, час здійснення покупки тощо, а також передавати таку інформацію третім особам. Учасник беручи участь в Програмі погоджується на здійснення таких дій Організатором.

10.3. Організатор обмінюється з Контрагентом Організатора та іншими третіми особами інформацією про розмір бонусів, їх нарахування, списання, анулювання тощо, інформацією, яка дає можливість ідентифікувати Учасника та іншою інформацією, необхідною для реалізації Програми. Учасник беручи участь в Програмі погоджується на передання такої інформації між Організатором, Контрагентом Організатора та іншими третіми особами.

10.4. Організатор має право тимчасово відмовити Учасникові в нарахуванні або використанні бонусів у випадку відсутності технічної або іншої можливості для цього.

10.5. Беручи участь в Програмі, тим самим Учасник підтверджує, що є дієздатною особою та не має обмежень щодо участі в Програмі, підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами і надає свою повну та безумовну згоду з ними.

10.6. Беручи участь в Програмі, Учасник надає Організатору згоду на отримання Учасником повідомлень через визначені Організатором канали комунікації, зокрема повідомлень сервісного та рекламного характеру. Для того щоб відмовитись від отримання таких повідомлень Учасник може звернутись Організатора за контактними даними Організатора, повідомленими в цих Правилах.

10.7. Обробка персональних даних Учасників здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної за посиланням: https://www.bubibo.com/privacy/.

10.8. Організатор, Контрагент Організатора та треті особи, на замовлення Організатора, можуть в маркетингових та інших матеріалах використовувати термін «кешбек», «кешбек на покупки» або інші подібні терміни, у такому випадку під терміном «кешбек», «кешбек на покупки» або іншими подібними термінами маються на увазі бонуси «Бубібонуси».

10.9. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів або у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

10.10. Ці Правила набирають чинності з «20» листопада 2025 року і діють до моменту їх зміни або скасування Організатором Програми.

Контактні дані Організатора:

Номер телефону

+38(067)-622-63-69

Адреса електронної пошти

nospamplz@bubibo.com

Якщо ви вважаєте, що наші дії в межах Програми лояльності не відповідають цим Правилам або нормам законодавства, ви можете подати скаргу з цього приводу. Скарга може бути надіслана поштою, кур’єром, подана особисто в офіс Магазину або ж надіслана на електронну пошту nospamplz@bubibo.com або за допомогою контактної форми в чаті мобільного застосунку BuBiBo SuperApp.

Скарга буде розглянута протягом 14 днів з моменту її отримання Магазином.

Якщо ви порушите умови Програми лояльності, зазначені в Правилах, зокрема, (1) здійснення покупок у Магазині від імені та на користь третьої особи, використовуючи бонус, знижку, або будь-яку іншу знижку, надану вам особисто, (2) перепродаж Товарів, придбаних у Магазині з використанням бонусу, знижки, або додаткової знижки, наданої вам особисто, або здійснення іншої подібної комерційної діяльності, (3) передача доступу до вашого облікового запису в Магазині іншим особам для використання бонусу, знижки або іншої наданої вам особисто знижки, – Магазин вправі виключити вас з Програми лояльності або скасувати нараховані бонуси, знижки та інші переваги, надані в межах Програми лояльності.

Запобігання шахрайству

Магазин залишає за собою право відмовити в оформленні замовлення, а також заблокувати деякі інші функції вашого акаунта в разі істотного порушення правил користування Магазином і укладення договору купівлі-продажу товарів, про які йдеться в розділі 2.

Перед блокуванням певних функцій вашого акаунта ви отримаєте попередження електронною поштою про причини потенційного блокування та матимете можливість висловити свою думку.

Про блокування деяких функцій акаунту Магазин повідомить вас повідомленням, яке з’явиться під час оформлення замовлення та після входу до вашого акаунту – разом із зазначенням притичин блокування.

Блокування певних функцій акаунта полягає в тому, що користувач не може:

• оформляти замовлення;
• користуватися бонусами/знижками, наданими в межах Програми лояльності або інших акцій;
• самостійно редагувати адресу електронної пошти та номер телефону, вказані в акаунті.

Під час блокування користувач може користуватися іншими функціями свого акаунта, наприклад, переглядати історію своїх замовлень.

Якщо деякі функції вашого акаунта були заблоковані, Ви маєте право оскаржити це рішення протягом 14 днів з моменту отримання цієї інформації. Будь ласка, надішліть свою скаргу на адресу nospamplz@bubibo.com. Магазин розгляне її протягом 14 днів з моменту отримання і повідомить Вас про своє рішення.

Після розблокування вашого акаунта Ви зможете скористатися бонусами та знижками, що надаються в межах Програми лояльності або інших акцій. На час блокування термін дії бонусів або термін дії інших знижок призупиняється.

Блокування певних функцій акаунта не впливає на виконання замовлень, щодо яких Магазин вже підтвердив виконання та відправлення. Блокування також не впливає на вашу можливість скористатися своїм правом на відмову від замовлень, виконаних і відправлених до блокування.

11. Прикінцеві положення

Перед укладенням договору купівлі-продажу товарів у Магазині необхідно ознайомитися з цими Правилами та прийняти їх зміст. При кожному замовленні ми даємо Вам можливість ознайомитися з Правилами.

Ми можемо змінювати умови цих Правил, а також ціни на Товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх у Магазині. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Зміни до механізму опрацювання і виконання замовлень застосовуються до договорів купівлі-продажу Товарів у Магазині, укладених після того, як зміни наберуть чинності. Якщо у Вас є обліковий запис у Магазині, про зміну Правил ми повідомимо Вас електронною поштою. У випадку, якщо Ви не приймаєте заплановані зміни, Ви можете в будь-який момент вимагати видалення свого облікового запису в Магазині.

Договір укладається відповідно до норм чинного законодавства України. До питань, що не врегульовані цими Правилами, застосовуються відповідні норми чинного законодавства. У випадку визнання недійсною будь-якої частини цих Правил, інші частини будуть залишатися чинними.

Користування сайтом / мобільним застосунком / онлайн-сервісом

Мобільний застосунок та/або сайт можна завантажити або отримати до них доступ за допомогою персонального компʼютера або мобільного пристрою, які забезпечені доступом до мережі Інтернет.

Ви несете відповідальність за отримання доступу до мережі, необхідного для користування онлайн-сервісом, а також несете відповідальність за будь-які тарифи та збори вашого оператора (постачальника) послуг інтернет/мобільного звʼязку, в тому числі за використання даних під час користування мобільним застосунком та/або сайтом. Ви також несете відповідальність за доступ до сумісних пристроїв та операційних систем, необхідних для використання онлайн-сервісу, включаючи будь-які оновлення програмного або апаратного забезпечення.

Використання доступу до онлайн-сервісу без реєстрації користувача

Користувач може використовувати доступ до онлайн-сервісу без реєстрації користувача. Під час заповнення форми зворотного звʼязку, користувач обовʼязково повинен ввести у форму зворотного звʼязку власне імʼя, адресу електронної пошти та контактний номер телефону.

Незалежно від факту реєстрації, користувач зобовʼязується дотримуватися встановлених умов при використанні доступу до онлайн-сервісу.

У випадку, якщо дії користувача можуть призвести до порушення будь-яких норм та правил чинного законодавства, прав людини, а також можливості виникнення претензій до товариства або зовнішніх постачальників, чи притягнення товариства до відповідальності за дії такого користувача, ми вправі негайно заблокувати дії користувача без попереднього повідомлення або будь-якої згоди з боку користувача.

Реєстрація користувача

Щоб користуватися онлайн-сервісом, ви повинні зареєструватися в мобільному застосунку та створити обліковий запис користувача, що забезпечує його доступ до онлайн-сервісу.

На момент реєстрації вам має виповнитися 4 (чотири) роки.

Для реєстрації ви повинні надати нам певну персональну інформацію, шляхом заповнення відповідної реєстраційної форми, зокрема, ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти. Щоб користуватися онлайн-сервісом, вам може у конкретних випадках знадобитися вказати щонайменше один спосіб оплати (кредитна картка, дебетова картка або будь-який інший прийнятний спосіб оплати). Вам може знадобитися надати додаткову інформацію, наприклад, ваші дані про геолокаційне місцезнаходження мобільного пристрою користувача за окремою згодою, перш ніж користуватися певними послугами (послугами третіх осіб).

У випадку надання вами недостовірної інформації при реєстрації або в подальшому при використанні доступу до онлайн-сервісу, ми вправі призупинити або анулювати дію вашого облікового запису (реєстрацію) без попереднього повідомлення або отримання будь-якої вашої на це згоди.

Ми вправі тимчасово обмежити ваш доступ та використання онлайн-сервісу у випадку виникнення підозри в порушенні цих умов, у тому числі отримання скарги про шахрайство. Можливі обставини, за яких ми не можемо надати вам інформацію про скаргу, поки триває розслідування (нами та/або третьою стороною, наприклад, поліцією).

При реєстрації через мобільний застосунок ви зобовʼязані ввести унікальний ОТР-пароль (одноразовий пароль автентифікації).

Обліковий запис є вашим особистим обліковим записом. Він не може бути ліцензованим або переданим іншим особам без прямого дозволу товариства. Після створення облікового запису ви:

(1) не вправі реєструвати більше одного облікового запису за одним номером телефону, якщо ми не погодимо інше в письмовій формі;

(2) не вправі дозволяти третім особам користуватися вашим обліковим записом або передавати ваш обліковий запис третім особам;

(3) зобовʼязані підтримувати точність, повноту та актуальність інформації про ваш обліковий запис;

(4) повинні на постійній основі зберігати конфіденційність своїх даних для входу в систему; та

(5) зобовʼязані негайно повідомити нас, якщо у вас є підстави вважати, що іншим особам стало відомо ваше імʼя користувача або пароль, або якщо ви підозрюєте, що інші особи користуються обліковим записом.

Ви самостійно забезпечуєте збереження інформації про свої паролі та іншої конфіденційної інформації. Ми не несемо відповідальності за наслідки втрати вами конфіденційної інформації про особисті дані. Дане положення поширюється як на передачі вами інформації про особисті дані третім особам добровільно, так і на втрату вами конфіденційної інформації про особисті дані поза вашою волею.

Сайт, мобільний застосунок, онлайн-сервіс не призначені для розміщення конфіденційної інформації, інформації з обмеженим доступом, інформації третіх осіб, на розміщення якої не отримані належні дозволи та повноваження з боку товариства або вони прямо не вимагаються умовами надання відповідної послуги (послуги третьої особи).

Користувачам забороняється публікувати незаконний контент, або контент, який не відповідає нормам Закону України “Про медіа”, порушувати авторські права або права інтелектуальної власності, поширювати неправдиву інформацію або ображати інших користувачів на основі індивідуальних особливостей.

На Сайті та в мобільному застосунку також заборонено розміщувати контент, який шкодить фізичному, психічному або моральному розвитку дітей. Будь-які користувачі можуть повідомляти про такий контент, а ми вправі застосовувати санкції до порушників.

Ми залишаємо за собою право обмежити або заблокувати облікові записи тих, хто або від імені кого опубліковано заборонений контент, а користувачі можуть подати апеляцію до служби підтримки, якщо вони не згодні з таким рішенням.

Ми постійно модеруємо контент до та після публікації. Контент модерується живими модераторами та автоматичними алгоритмами.

Користувачі не повинні публікувати певні типи контенту і роботи деякі дії, такі як: (1) публікація незаконного контенту, наприклад, контент, що містить насильство, сексуальне насильство, жорстоке поводження з тваринами, продаж, пропаганда вживання наркотичних та психотропних речовин, зброї та інших заборонених товарів та послуг (в такому випадку, публікація чи пропозиція товарів або послуг, обіг яких обмежено відповідно до законодавства, може здійснюватися за наявності відповідної ліцензії або дозволу на таке); (2) публікація контенту, що порушує авторські права або інші права інтелектуальної власності; (3) розповсюдження неправдивої інформації, дезінформації та фейкової інформації; (4) публікація контенту, який ображає користувачів/відвідувачів сайту або мобільного застосунку на основі расової приналежності, статі, сексуальної орієнтації, релігії, національності або інших індивідуальних особливостей; (5) використання сайту та/або мобільного застосунку для шахрайських дій або спроб отримати доступ до облікових записів інших користувачів; (6) розміщення персональних даних інших користувачів без їх явної згоди; (7) пропаганда або заклики до тероризму та терористичних актів, а також інформація, що виправдовує або схвалює такі дії; (8) демонстрування контенту, розповсюдження та демонстрування яких заборонено відповідно до Закону «Про кінематографію»; (9) інструкції або поради щодо виготовлення, придбання або використання вибухових, наркотичних або психотропних речовин; (10) інформація, що містить символіку комуністичного або націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарного режиму, крім випадків, передбачених Законом України «Про засудження комуністичного та націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарних режимів в Україні та заборону пропаганди їхньої символіки»; (11) інформація, що принижує або ображає державну мову.

Користувачі не повинні публікувати певні типи контенту та робити деякі дії, які можуть зашкодити фізичному, розумовому або моральному розвитку дітей, наприклад: демонстрація жорсткого поводження з тваринами, способів вбивства тварин, демонстрація крупним планом присмертної або жорстко понівеченої тварини, окрім випадків, коли така демонстрація необхідна для популяризації гуманного ставлення до тварин, за умови попередження глядача про сцени жорстокості.

Ми забезпечуємо, але не гарантуємо постійний цілодобовий доступ користувачів до сайту / мобільного застосунку / онлайн-сервісу. Доступ до сайту / мобільного застосунку / онлайн-сервісу є безкоштовним, користувач самостійно забезпечує технічні можливості для доступу до сайту, сплачує послуги телекомунікаційної мережі.

Ми залишаємо за собою право без попередження змінювати умови для приведення їх у відповідність до поточного стану сайту / мобільного застосунку технічним можливостям, внутрішнім положенням та правилам товариства, а також у зв’язку зі змінами законодавства. Звертаючись до матеріалів та інформації, викладених на сайті / мобільному застосунку після внесення товариством змін до умов, ви підтверджуєте обов’язковість таких змін для себе.

Сайт / мобільний застосунок та інформація (включаючи зміни до умов) можуть бути змінені та/або доповнені час від часу без попередження.

З метою інформування товариство може направляти відповідне повідомлення/інформацію про існуючі продукти та послуги серед тих користувачів сайту / мобільного застосунку, які свідомо надали контактну інформацію. Кожне таке повідомлення буде містити інструмент, за допомогою якого ви зможете відмовитися від подальшого отримання такої інформації.

Ми не несемо відповідальності перед користувачами або третіми особами за прямі та/або непрямі збитки, що виникли внаслідок відсутності доступу до сайту / мобільного застосунку / онлайн-сервісу, а також будь-яких пошкоджень технічних засобів та/або програмного забезпечення, які використовуються для доступу до них.

Ми ні за яких обставин, включаючи, але не обмежуючись, недбалим або халатним ставленням, не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, включаючи без обмежень упущену вигоду, викликані використанням сайту / мобільного застосунку / онлайн-сервісу, або неможливістю їх використання, навіть якщо товариство було інформовано про можливість настання таких збитків.

Ми залишаємо за собою право застосовувати всі дозволені законодавством засоби щодо порушників цим умов.

Преміум функціонал (преміум контент)

Оскільки мобільний застосунок може містити преміум функціонал (преміум контент), ми можемо надавати Користувачу можливість доступу до такого преміум функціоналу (преміум контенту) на умовах, які будуть повідомлені Користувачу до або під час отримання можливості такого доступу. 

Крім того, можливість доступу до преміум функціоналу (преміум контенту) може надаватися Користувачу протягом ознайомчого періоду. 

Умови надання бета-версій

Ми можемо впроваджувати нові або розширювати попередні онлайн-сервіси у вигляді бета-версій.

Ми бажаємо, щоб бета-версія онлайн-сервісу була протестована перед загальнодоступним комерційним випуском.

Час від часу ми можемо надавати користувачам можливість випробувати на власний розсуд певні функції, пов`язані з онлайн-сервісом, які чітко визначені як бета-версії. Бета-версії призначені для ознайомлення. Ми можемо припинити надання доступу до бета-версій у будь-який час на власний розсуд та ніколи не робити їх загальнодоступними.

Ми на власний розсуд визначаємо коло користувачів, яким може бути наданий доступ до бета-версії.

Використання бета-версії повинно здійснюватися відповідно до умов. Якщо між умовами та умовами цього розділу виникає протиріччя, цей розділ матиме перевагу.

Бета-версія, доступ до якої надається користувачу, може мати дефекти та недоліки. Основною метою надання бета-версій є отримання зворотного зв`язку щодо роботи онлайн-сервісу, виявлення дефектів та вдосконалення стабільності роботи онлайн-сервісу, покращення продуктивності власних пробних версій та тестування функціональності.

Користувачу рекомендується захищати важливі дані, бути обережним та жодним чином не покладатися на правильне функціонування або продуктивність бета-версії. Використовуючи будь-які бета-версії, користувач визнає, що у нього можуть виникнути технічні труднощі, збої, помилки або відсутність функціональності. Таким чином, використання бета-версії здійснюється на власний ризик користувача.

Ми не надаємо жодних гарантій або запевнень щодо надійності або належного функціонування бета-версій.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, претензії, втрати, витрати, вимоги або зобов`язання, що виникають прямо або опосередковано через будь-які недоліки в роботі бета-версії.

Користувач погоджується, що ми можемо збирати інформацію, пов`язану з будь-яким доступом, використанням, тестуванням, продуктивністю та функціональністю бета-версій, яка буде оброблятися відповідно до політики конфіденційності.

За винятком випадків, дозволених законом, користувач погоджується не змінювати, не поширювати, не готувати похідні програмні продукти, не збирати, не розбирати, не декомпілювати та не намагатися іншим чином розшифрувати будь-який код, пов`язаний з бета-версією будь-якого онлайн-сервісу.

Усі права інтелектуальної власності на будь-які бета-версії та всі дані, створені в результаті їх використання, належать виключно товариству або його ліцензіарам та не можуть бути скопійовані, розповсюджені, завантажені, повторно опубліковані, декомпільовані, розібрані або передані будь-яким способам без попередньої письмової згоди товариства.

Оплата та платежі

Ви несете відповідальність за сплату будь-яких зборів і платежів, які можуть виникнути внаслідок надання послуг або послуг/товарів третіх осіб, замовлення яких було зроблено через ваш обліковий запис.

Ми можемо стягувати з вас плату щоразу, коли ви підтверджуєте замовлення послуг або послуг/товарів третіх осіб.

Якщо ви робите замовлення через мобільний застосунок, ви погоджуєтеся сплатити відповідну плату, як описано в мобільному застосунку та несете відповідальність за будь-які платежі та збори, повʼязані з вашим обліковим записом.

Для отримання додаткової інформації про плату за послуги/товари третіх осіб, характерні для відповідної послуги третіх осіб, зверніться до відповідного розділу на сайті.

Час від часу плата за послуги або послуг/товарів третіх осіб може змінюватися в мобільному застосунку, про що вас буде повідомлено довідковою інформацією (оголошенням) на сайті.

Оплата послуг (послуг третіх осіб) може бути здійснена вами через мобільний застосунок за допомогою Apple Store In App Payments, платежі в додатку Google Play за умови завантаження відповідних мобільних додатків на свій мобільний пристрій.

Ми можемо відхиляти замовлення та скасовувати їх, якщо є обґрунтовані сумніви щодо правильності чи автентичності замовлення або щодо контактної інформації.

Ліцензія

За умови дотримання вами цих умов, ми надаємо вам особисту (персональну), не обмежену територіями держав світу, невиключну ліцензію, яка не підлягає подальшій передачі (переліцензуванню, субліцензуванню), на встановлення та/або використання мобільного застосунку / сайту / онлайн-сервісу, а саме: їх відтворення, повністю або часткового, на вашому компʼютері або мобільному пристрої, в одному примірнику на кожному пристрої, публічне виконання та публічний показ, виключно для особистого некомерційного використання, а також для того, щоб ви мали доступ і використовували інформацію, доступну через мобільний застосунок / сайт.

Будь-які права, прямо не надані в цьому розділі, зберігаються за товариством та його ліцензіарами.

Інтелектуальна власність

Сайт та його оригінальний контент (за винятком контенту, наданого ліцензіатами), функції та функціональність є і залишатимуться виключною власністю товариства та його ліцензіатів. Сайт захищений законодавством України про авторське право, товарний знак та іншими законами іноземних держав. Наші торгові марки та фірмовий стиль не можуть бути використані у звʼязку з будь-яким продуктом або послугою без попередньої письмової згоди товариства.

Інформація, розміщена на сайті, призначена виключно для особистого некомерційного використання користувачами, з урахуванням збереження авторських прав та інших відміток про приналежність власнику. Користувачі сайту не мають права копіювати, поширювати, передавати, демонструвати, публікувати, продавати, ліцензувати та використовувати вміст сайту без попередньої письмової згоди товариства. Використання матеріалів сайту на інших Інтернет-ресурсах забороняється. Зміна матеріалів, використання їх за іншим призначенням або порушення цих умов є порушенням авторських прав товариства.

Ми не несемо відповідальності за будь-які тлумачення опублікованих на сайті матеріалів, а також за коректність, точність та правильність їх використання користувачами.

Контент

Контент, знайдений (розміщений) на цьому сайті або через нього, є власністю товариства або використовується з дозволу правовласника. Ви не можете поширювати, змінювати, передавати, повторно використовувати, завантажувати, репостити, копіювати або використовувати зазначений контент, повністю або частково, в комерційних цілях або для отримання особистої вигоди, без попереднього письмового дозволу від нас.

Сайт містить (може містити) графічні або текстові блоки рекламного характеру (“банери”). Банери використовуються виключно в рекламних цілях та містять посилання як на наші Інтернет ресурси, так і на ресурси компаній-партнерів.

Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх веб-сайтів або послуг, ми не гарантуємо пропозиції будь-яких таких організацій/осіб або їх веб-сайтів.

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що товариство не несе відповідальності або зобов`язань, прямо чи опосередковано, за будь-яку шкоду або збитки, спричинені або передбачувані внаслідок або у зв`язку зі використанням або довірою до будь-якого такого контенту або послуг, доступних на або через будь-які такі веб-сайти або послуги третіх сторін.

Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з умовами надання послуг та політикою конфіденційності будь-яких сторонніх веб-сайтів або сервісів, які ви відвідуєте.

Посилання на продукцію та послуги третіх осіб надано в інформаційних цілях з метою самостійного прийняття користувачем рішення щодо їх придбання.

Користувач надає нам безстрокову, безповоротну, всесвітню, безоплатну, невиключну ліцензію з правом субліцензії на передачу, використання, відтворення, розповсюдження, підготовку похідних робіт, відображення та виконання контенту, що був створений користувачем для цілей роботи сайту, мобільного застосунку, просування бізнесу тощо.

Користувач заявляє та гарантує, що останній має всі права та повноваження, необхідні для надання вищевказаної ліцензії, та, що весь контент, який був створений ним не порушує та не порушуватиме будь-яке право інтелектуальної власності, право на недоторканність приватного життя та публічність, або будь-яке інше право власності будь-якої третьої сторони.

Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент, що був створений користувачем, тексти або матеріали, надані або завантажені ним з будь-якої причини, якщо є підстави вважати, що такий контент порушує ці умови користувача.

Заборонені види використання

Ви можете використовувати сайт тільки в законних цілях та відповідно до умов. Ви погоджуєтеся не використовувати сайт:

1. у будь-який спосіб, що порушує будь-яке застосовне національне та/або міжнародне законодавство чи нормативно-правові акти;
2. з метою експлуатації, заподіяння шкоди або спроби експлуатації чи заподіяння шкоди неповнолітнім у будь-який спосіб шляхом демонстрації їм неприйнятного контенту або іншим чином;
3. передавати або забезпечувати відправлення будь-яких рекламних або промо-матеріалів, включаючи «небажану пошту», «ланцюгові листи», «спам» або будь-які інші подібні пропозиції;
4. видавати себе або намагатися видавати себе за товариство, співробітника товариства, іншого користувача або будь-яку іншу фізичну чи юридичну особу;
5. у будь-який спосіб, що порушує права інших осіб, або будь-яким чином є незаконним, загрозливим, шахрайським чи шкідливим, або у звʼязку з будь-якою незаконною, нелегальною, шахрайською чи шкідливою метою або діяльністю;
6. брати участь у будь-якій іншій поведінці, яка обмежує або перешкоджає використанню або користуванню сайтом, або яка, за нашим визначенням, може завдати шкоди або образити нас або користувачів сайту, або піддати їх відповідальності.

Крім того, ви погоджуєтеся не робити наступного:

1. використовувати сайт у будь-який спосіб, який може вимкнути, перевантажити, пошкодити або погіршити роботу сайту або перешкоджати використанню сайту будь-якою іншою стороною, включаючи їхню здатність брати участь у діяльності в режимі реального часу за допомогою сайту;
2. використовувати будь-якого робота, павука або інший автоматичний пристрій, процес або засіб для доступу до сайту з будь-якою метою, включаючи моніторинг або копіювання будь-якого матеріалу на сайті;
3. використовувати будь-які ручні процеси для моніторингу або копіювання будь-яких матеріалів сайту або для будь-яких інших несанкціонованих цілей без нашої попередньої письмової згоди;
4. використовувати будь-які пристрої, програмне забезпечення або процедури, які заважають належній роботі сайту;
5. вводити будь-які віруси, троянські програми, хробаки, логічні бомби або інші матеріали, які є шкідливими або технологічно шкідливими;
6. намагатися отримати несанкціонований доступ, втручатися, пошкоджувати або порушувати роботу будь-яких частин сайту, сервера, на якому зберігається (розміщено) сайт, або будь-якого сервера, компютера чи бази даних, підключених до сайту;
7. атака сайту за допомогою атаки на відмову в обслуговуванні (DoS-attack) або розподіленої атаки на відмову в обслуговуванні (DDoS-attack);
8. вчиняти будь-які дії, які можуть зашкодити або сфальсифікувати рейтинг товариства;
9. інші спроби перешкоджання належній роботі сайту;
10. не буде здійснювати будь-яких дій, спрямованих на обхід технічних засобів захисту від несанкціонованого доступу до використання онлайн-сервісу та сайту, перегляду/прослуховування, копіювання контенту, зокрема, системи територіального обмеження доступу до використання онлайн-сервісу та сайту за IP-адресами, а також будь-яких інших дій, спрямованих на зміну функціональних характеристик, дестабілізацію роботи онлайн-сервісу та сайту. 

Комунікації

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся підписатися на розсилку новин, маркетингових або рекламних матеріалів та іншої інформації, яку ми можемо надсилати. Однак, ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень від нас, перейшовши за посиланням для відмови від підписки або написавши нам на електронну адресу support@bubibo.com.

Повідомлення про помилки та зворотній звʼязок

Ви можете надавати нам безпосередньо на електронну пошту support@bubibo.com інформацію та відгуки про помилки, пропозиції щодо вдосконалення, ідеї, проблеми, скарги та інші питання, повʼязані з нашим сайтом (“зворотній звʼязок”). Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що (1) ви не повинні зберігати, набувати або відстоювати будь-які права інтелектуальної власності або інші права, титули або інтереси на зворотній звʼязок; (2) товариство може мати ідеї розвитку, подібні до зворотнього звʼязку; (3) зворотній звʼязок не містить конфіденційної інформації або інформації, що належить вам або будь-якій третій стороні; і (4) товариство не несе жодних зобовʼязань щодо конфіденційності щодо зворотного звʼязку. У випадку, якщо передача права власності на зворотній звʼязок неможлива через застосовні обовʼязкові закони, ви надаєте товариству та її афілійованим особам ексклюзивне, передаване, безвідкличне, безкоштовне, субліцензійне, необмежене і безстрокове право на використання (включаючи копіювання, модифікацію, створення похідних робіт, публікацію, розповсюдження і комерціалізацію) зворотного звʼязку в будь-який спосіб і з будь-якою метою.

Регламентні роботи

Ми залишаємо за собою право відкликати або змінювати наш сайт, а також будь-яку послугу або матеріал, який ми надаємо через сайт, на власний розсуд без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності, якщо з будь-якої причини весь сайт або будь-яка його частина буде недоступна в будь-який час або протягом будь-якого періоду. Час від часу ми можемо обмежувати доступ до деяких частин сайту або до всього сайту для користувачів, включаючи зареєстрованих користувачів.

Прикінцеві положення

Усі послуги надаються товариством на умовах “як є” та “за наявності”. Ми не надаємо жодних запевнень або гарантій будь-якого виду, явних або неявних, щодо роботи своїх послуг або інформації, контенту чи матеріалів, що містяться в них. Ви прямо погоджуєтеся з тим, що використання вами цих послуг, їх вмісту, а також будь-яких послуг, отриманих від нас, здійснюється на ваш власний ризик.

Ні товариство, ні будь-яка особа, повʼязана з нами, не надає жодних гарантій або заяв щодо повноти, безпеки, надійності, якості, точності або доступності послуг. Не обмежуючи вищевикладене, ні товариство, ні будь-хто, повʼязаний з ним, не заявляє і не гарантує, що послуги, їх зміст або будь-які послуги чи предмети, отримані за допомогою послуг, будуть точними, надійними, безпомилковими або безперебійними, що дефекти будуть виправлені, що послуги або сервер, на якому вони доступні, не містять вірусів або інших шкідливих компонентів, або що послуги або будь-які послуги чи предмети, отримані за допомогою послуг, будуть відповідати вашим потребам або очікуванням в іншому відношенні.

Вищевикладене не впливає на будь-які гарантії, які не можуть бути виключені або обмежені відповідно до чинного законодавства.

За винятком випадків, коли це заборонено законом, ви звільняєте нас і наших посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від відповідальності за будь-які непрямі, штрафні, спеціальні, випадкові або побічні збитки, незалежно від того, як вони виникли (включаючи гонорари адвокатів і всі повʼязані з ними витрати та витрати на судовий розгляд і арбітраж, а також на судовий розгляд або апеляцію, якщо такі є, незалежно від того, чи було порушено судовий розгляд або арбітраж), чи то в рамках контракту, недбалості або інших деліктних дій, чи то в результаті або у звʼязку з цією угодою, включаючи, без обмежень, будь-які позови про заподіяння шкоди здоровʼю або майну, що випливають з цієї угоди і будь-якого порушення вами будь-яких державних або місцевих законів, статутів, правил або положень, навіть якщо товариство було попередньо повідомлене про можливість такої шкоди. За винятком випадків, заборонених законом, якщо товариство несе відповідальність, воно обмежується сумою, сплаченою за продукти та/або послуги, і за жодних обставин не підлягає відшкодуванню сума (розмір) непрямих або штрафних збитків.

Ви можете будь-коли вільно використовувати онлайн-сервіс та сайт та маєте право припинити дію цих умов та онлайн-сервісу, шляхом видалення свого облікового запису.

Ми можемо негайно припинити дію цих умов та ваш доступ до онлайн-сервісу та сайту, якщо очевидним буде те, що ви порушуєте ці умови.

Ці умови регулюються і тлумачиться відповідно до законодавства України.

Наша нездатність забезпечити дотримання будь-якого права або положення цих умов не буде вважатися відмовою від цих прав. Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано судом недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, інші положення цих умов залишатимуться чинними. Ці умови складають повну угоду між нами щодо нашого сайту і замінюють будь-які попередні угоди, які могли бути укладені між нами щодо сайту.

Ми можемо вносити зміни до умов у будь-який час, публікуючи змінені умови на цьому сайті. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цих умов.

Ваше подальше використання сайту та/або онлайн-сервісу після публікації переглянутих умов означає, що ви приймаєте і погоджуєтеся з цими змінами. Очікується, що ви будете часто перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін, оскільки вони є обовʼязковими для вас.

Продовжуючи користуватися нашим сайтом та/або онлайн-сервісом після того, як будь-які зміни набудуть чинності, ви погоджуєтеся дотримуватися переглянутих умов. Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте утриматися від користування сайтом та/або онлайн-сервісом.

Жодна відмова товариства від будь-якого положення або умови, викладених в умовах, не вважається подальшою або триваючою відмовою від такого положення або умови або відмовою від будь-якого іншого положення або умови, і будь-яка нездатність товариства відстоювати право або положення, передбачені умовами, не є відмовою від такого права або положення.

Якщо будь-яке положення умов буде визнано судом або іншим органом компетентної юрисдикції недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню з будь-якої причини, таке положення буде виключено або обмежено до мінімального рівня, так що інші положення умов залишаться в повній силі і будуть діяти в повному обсязі.

Дата останнього оновлення: 20.11.2025 р.